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Order System

Cherpa (シェルパ)

セルフオーダーシステムCherpaと連携して、客席に設置したタブレットやお客さまのスマートフォンを使い、簡単にメニューを注文できます。

Cherpaは株式会社シェルパのサービスです。

株式会社シェルパ

– セルフオーダーシステム –

注文の受け間違いや伝達ミスなどのトラブルや会計時の混雑を無くし、業務効率化を実現します。
Cherpa導入でスタッフの負担を減らすと同時に、感染対策としても有効です。
01カンタン便利な機能
お客様が便利なのはもちろん、店舗スタッフにとってもオペレーションの効率化を実現できる機能が充実しています。

Cherpa (www.cherpa.co.jp) より引用

お客様

・トップページはお店のイメージに合わせてレイアウト

・売りたい商品をアピール、単品・セットやカスタムメニューに対応

・商品一覧・番号検索など各種機能でお客様をサポート

スタッフ端末の機能

・店員呼出し・会計呼出しを色分けして事前に内容を把握

・メニューモードの切り替えを一斉、卓別で行えます

・店内レイアウトで空席把握、お客様の誘導がスムーズに行えます

キッチン端末の機能

・指定された商品やテーブルの注文を強調表示

・オーダー経過時間を色で表示、ファーストオーダーには★マーク

02リアルタイム更新・通知
営業中でもメニューが更新できるため、その日のうちに売りたい商品をリアルタイムでアピールすることが可能です。

Cherpa (www.cherpa.co.jp) より引用

お客様

・状況にあわせて、販売価格やレイアウトが変更可能

・テロップにメッセージを流し旬な情報をお客様へご提供

・数量限定品の残数表示

スタッフ端末の機能

・販売中、品切れ、準備中、入荷待ちの切替えが可能

・個別のテーブルの注文画面に、キャラクターを登場、商品アピール

・キャラクターに動きをつけて興味を引き、追加注文を促します

03多言語切り替え
5ヶ国語の切替が可能。外国人観光客のお客様もスムーズに注文、外国人スタッフにもわかりやすく、注文ミスを防ぐことができます。

Cherpa (www.cherpa.co.jp) より引用

お客様･スタッフ端末機能

・5ケ国語まで言語切替対応、お客様に標準言語をお選びいただけます

・スタッフ・キッチン・管理端末も多言語に対応、卓番・ポジション毎に言語切り替えが可能

04QRコード決済とPOSレジ連携
QRコードを読み取るだけの簡単会計により、お客様を待たせたり、会計ミスなどのトラブルを防ぎ回転率をアップします。

Cherpa (www.cherpa.co.jp) より引用

お客様･スタッフ端末機能

・会計時にスタッフ端末でQRコードをQRコードリーダーで読み込むと、レジに入力する手間なく会計ができます

・金額だけでな注文データを確認することも可能